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用戶願意為保護隱私的app付款?
Dec 31st 2013, 05:16, by ifanr

7d310820bd90944cc2bfce4f5ee88c8e 據 Atlantic 網站報導,科羅拉多大學的經濟學家在調查 1700 名智慧型手機使用者後發現,用戶樂意為保護隱私的app付款。至於付款多少,取決於資料的具體內容。

圖片來源

Instapaper 的創始人是收費app的支持者,但是他最近也承認,付費下載app的好日子已經結束。這是因為隨著app商店的不斷壯大,免費的替代品也越來越多。為此,開發者不得不採取新的收費方式。如今,許多app可以免費下載,但會透過其他方式收費,比如去除廣告,解鎖更多的功能等等。不過,哪些功能是使用者需要的?他們是否會因為免費的原因,忍受廣告的干擾?這些都是開發者們煩惱的問題。

Atlantic 網站報導,科羅拉多大學的經濟學家在調查 1700 名智慧型手機使用者後發現,用戶樂意為保護隱私的app付款。

在這次調查中,兩位學者 Scott J. Savage 和 Donald M. Waldman 向手機使用者展示了一組app。其中,一個app是真正的免費app,可以在Apple和 Google 的app商店內下載,另外五個app是編造出來的,它們與免費app的功能完全一樣,但是有著不同程度的隱私保護,並且都需要付費。

他們發現,使用者樂意付款來保護自己的資料,至於付款多少,取決於資料的具體內容。平均下來看,消費者會為一個不讀取瀏覽器歷史的app支付 2.28 美元,為不追蹤其位置的app支付 1.19 美元,為不獲取手機 ID 的app支付 1.75 美元,為不讀取簡訊內容的app支付 3.58 美元,為一個無廣告的app支付 2.12 美元。

他們對 Android app進行了取樣,在測試了 1.5 萬個app後,發現多數的app在展示廣告的同時,也會讀取使用者的位置資訊和手機 ID。如果這樣的app收費的話,其價格應該在 5 美元左右。如果按照每人 20 多個app來計算,美國的智慧型手機用戶能夠為此支付 160 億美元。

當然,這只是一種理論上的推算,現實中難以實現。在因為下載app的時候,智慧型手機使用者或許不會去瞭解其是否侵犯隱私,或者並不在意這個問題。不過,這次調查至少說明,當使用者對app的認識增強之後,有可能改變自己的購買決定。看來,對於平台提供商和app的開發者來說,不應該簡單而粗暴地否定付費app。他們需要瞭解使用者的心理,引導其理性消費,保證app生態圈的健康發展。

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標籤:手機, 平板, 隱私, app

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