作者nckualanptt (成大山下智久)
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標題Re: [情報] 這支i6有彎曲嗎？故障保固被要求先修外殼
時間Thu May 14 13:20:43 2015
※ 引述《wei502 (阿仁)》之銘言： : http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150514/609768 : 在蘋果iPhone6剛上市時，就爆發了不少「彎曲門」事件，沒想到這個彎曲的問題，竟 然
: 影響到後續的維修。 : 網友謝小姐投訴《蘋果》，表示自己跟遠傳購買的iPhone6因為不明原因無法開機，送 修
: 後，負責遠傳維修的全虹工程師對她表示，因為主機板故障導致無法開機，因為在保固 內
: 所以可以免費維修，但是因為手機外殼有「些微」的彎曲，所以要求必須先支付一萬多 元
: 的費用修理外殼，才能幫她處理主機板的問題。 : 謝小姐對《蘋果》表示，全虹的工程師有說「蘋果沒有單換主機板此項服務」，她認為 全
: 虹是想要把主機板的費用，嫁接給彎曲外殼來取得，而根據謝小姐所提供的照片，其實 很
: 難發現上面外殼有何處有彎曲。 : 《蘋果》致電給遠傳，遠傳公關表示目前iPhone的維修，只要是遇到主機板的問題，一 律
: 都是直接更換新機作處理。但是如果客戶的手機有外力受損、彎曲的事情，這些都不在 保
: 固範圍內，客戶必須支付額外的費用才能更換新機。公關表示，謝小姐手機彎曲的狀況 ，
: 曾經拍照給蘋果官方作確認，蘋果官方最後是決定維持原本判斷，謝小姐必須支付額外 的
: 費用才能更換新機。至於彎曲部分判斷，遠傳公關解釋手機只要是「非原廠狀態」，有 任
: 何絲毫的彎曲都會被判定為「人為因素」。(即時新聞中心／綜合報導) : 心得:仔細看實在是看不出外觀有任何彎曲啊!難怪謝小姐無法接受。 : 這就是蘋果要收回台灣電信商的維修權的真正原因嗎? : 遠傳跟全虹感覺就是一推二淨給原廠，蘋果官方居然也判斷是人為因素 : 大家認為這樣合理嗎?結論是i6完全彎不得 要學習竹子直直的 蘋果真的是信仰無誤。想當年因為紫光hTC被罵到翻掉，而且hTC對這件事情也是拿出很大 的誠意在處理，一堆人換了三四次，hTC也是照收不誤。 反觀蘋果，i4的天線問題，結果是賈伯斯出來要大家拿手機的方式要「正確」，另外再送 個醜皮套結案，大家還是愛得要死。i6+的折彎問題，很明顯的也是工業設計不良，蘋果 也好意思要人付大把鈔票維修。問題還是一堆人愛得要死。 iPhone是不錯的手機，5跟5S我都用過，家裡也有三台ipad，一台touch，不過該罵的還是 要罵。遇到蘋果就轉彎的粉粉我真的覺得很蠢。 -- Sent from my Android --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.202.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1431580845.A.464.html
→ natsugo : M8修回來了嗎？05/14 13:22
修回來了
推 chongye : Sent from my Android 正確！05/14 13:23
推 wolf9420 : 這麼早有得戰嗎？05/14 13:23
→ Jason0813 : 換了三四次 所以光是一個人就壞了三四次?05/14 13:23
記得有人紫光問題解不完啊
→ james732 : 拔草測風向05/14 13:26
※ 編輯: nckualanptt (223.138.202.26), 05/14/2015 13:27:00 ※ 編輯: nckualanptt (223.138.202.26), 05/14/2015 13:27:41This entry passed through the Full-Text RSS service - if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
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