2016[心得] 韓劇Top10排行榜想再看一部韓劇希望大家推薦[新聞] 韓劇史上收視率最高韓劇前50位排行榜

Jun 16th 2013, 05:26

作者Angello (＊草莓＊)

看板Tainan

標題Re: [小心] 深藍千層蛋糕-吃到似玻璃尖銳碎片異物

時間Sun Jun 16 05:26:37 2013

借標題發文... 我知道深藍有名的是千層，但朋友知道我愛cheese cake， 所以買了個八吋的來幫我慶生... 結果在場有5個人，大家吃了都說：這蛋糕怎麼這麼鹹啊！誇張！ 我試的結果也真的是很鹹，沒吃過這麼鹹的重乳酪。 隔天打去店內反應他們產品的問題， 接電話的小姐聽完我問題竟然回：嗯...那妳要反應嗎？ 我：這...我剛剛不是就在反應問題了？ @@a 她：好，那我跟師傅說一下。 我：所以你們處理客訴的方式是這樣？ 她：那...妳留電話給我，我問一下再回電話給妳喔... 之後回電話的是另一位小姐，她很有自信的說他們蛋糕絕對不會有問題， 還說乳酪本來就是鹹的，我回：可是我沒吃過這麼鹹的重乳酪耶～ 她：那是因為別間店都做的太甜，所以妳不覺得鹹， 不然你加蜂蜜或果醬試試，會相當好吃喔！真的！ 我：我第一次聽到店家強力要人家蜂蜜跟果醬耶... 她：你先試，晚點我再打給妳～ 後來我把蛋糕切一塊給會做乳酪蛋糕的朋友和他學妹試， 朋友說：他的比例調錯了，還有就是他們選的cream cheese比較鹹。 之後小姐又打來，我反應又拿給2個人試，還是說太鹹。 對方根本連一半都吃不下去... Orz 她：你有照我的方式吃嗎？我們沒有加鹽啊！ 我：你們員工有吃過嗎？不然我把蛋糕拿去給你們試，不用退我錢或賠償。 她：基本上，員工沒有權利試吃店內的每項產品。 我：反正大家都不想吃... 她：我有查過流程，我們的蛋糕沒有問題，帶有微鹹是正常的喔～ 我：好吧！我放棄溝通，你有你的解釋，但我不接受，就停止談話吧！ 我吃過你們千層還不錯，但是現在我不會想再購買你家蛋糕了。 本來沒有生氣，實在是被他們的態度搞到很生氣， 一直強調自己沒有問題，是別家做太甜，或者是我們自己吃不慣， 完全沒有想要改進的意思，難道我們這麼多人味覺是假的？ 好吧～如果真的是個人口味，他們的處理方式實在無法苟同... Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.160.241

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