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聯想官方論壇客戶抱怨:買筆電送廣告軟體,再加送綁架瀏覽器網頁
Feb 20th 2015, 03:00, by janus

7cfcbde66169fb28655f1d67cbfa2756 聯想筆電從去年9月21日開始,在他們的官方論壇上就陸續有使用者在論壇上抱怨,他們的筆電一拿到手就發現預裝了一個廣告軟體「Superfish」。而且這個廣告軟體會擅自修改他的Chrome瀏覽器搜尋結果,導引他連到一些廣告的頁面上去。而這則留言,一直到現在都還陸續有其它使用者在附和聲援。

這則由署名「iknorr」網友Po出的標題為「Lenovo Pre-instaling adware/spam - Superfish - powerd by VisualSearch」的留言,內容在抱怨他下載了Chrome並且進行搜尋,發現會有廣告顯示在搜尋的結果列,而且因為這個廣告插入的十分巧妙,如果不注意的話會覺得這是正常的搜尋結果。

▲當他輸入搜尋之後,在下方會列出一個「powerd by VisualSearch」的搜尋結果廣告。

所以他開始研究電腦中是什麼程式造成這個廣告綁架的原因,然後他發現元兇是一個名為「Superfish」的廣告軟體,問題是這個軟體安裝的時間,是在他購買這款筆電的一個月以前,也就是說他在買到這台筆電前,就已經被安裝了廣告軟體了。

這個問題吵了一陣子,不過或許是聯想嫌抱怨的人數還不夠多,因此一直到今年的1月23日,聯想的客服人員才在官方論壇上回應這則問題,證實「Superfish」的確是聯想預載在筆電中的,而在客戶抱怨之後,現在他們已經移除這個軟體。

不過,聯想的客服也有說明,「Superfish」並不是那麼糟的廣告軟體,它是可以透過視覺化的方式,幫助使用者更快找到需要的產品,得到想要的結果。而且,使用者事實上可以在一開始裝機的過程中,在使用者條款中選擇「不安裝」來跳過「Superfish」。

不過,聯想的使用者顯然對於這個說法並不買單,有更多人爆料,表示「Superfish」會自己安裝CA證書,這個證書會導致安全性漏洞甚至引來外部的中間人攻擊。而很多反廣告軟體也將「Superfish」定義為惡意的廣告軟體,建議使用者來刪除。

來源:聯想官方論壇arstechnica

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標籤:新聞

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