作者wanying ()
看板MayDay
標題[情報] IBON道歉啟事
時間Sun Nov 16 15:36:02 2014
HTC X MAYDAY 五月天「螢火晚會」Light Up The Hope 道歉啟事: 感謝各位消費者對 ibon 購票服務的熱情支持,於11/16 【HTC X MAYDAY 五月天「螢火 晚會」Light Up The Hope】演唱會門票開賣後,因瞬間流量超乎經驗法則導致系統問題造 成「中心搖滾BC區」無法出現按鈕之情況,本團隊在第一時間進行積極處理並於30分鐘內 修復正常。針對該事件造成各位消費者不便,本團隊在此致上最深的歉意! 以上處理如有任何不周的地方,懇請見諒! ibon團隊敬上
https://www.facebook.com/711.ibon?fref=nf --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.50.48.183 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1416123367.A.0A5.html
→ emcat: =_= 造成傷害才來道歉..開賣前系統都沒測試過嗎... 11/16 15:37
→ amoncc: 深呼吸~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 11/16 15:37
→ wanying: 開放噓哦 我沒關係的XDDDD 11/16 15:37
※ 編輯: wanying (60.50.48.183), 11/16/2014 15:38:36
噓 titan4321: 有用嗎?排前30分鐘買到票的人排了多久 11/16 15:38
→ haahpoint: 太過分了吧!道歉就能彌補? 11/16 15:38
→ amoncc: 看到"懇請見諒".....已怒翻桌!!! 11/16 15:38
推 k821203ady: 超乎經驗法則XDD 這次真的很激烈耶...連網路都是 11/16 15:39
→ tracy780118: 真的超不便,我也不想見諒 11/16 15:39
推 Dogi: 超乎經驗法則是正常的XD 11/16 15:39
→ rubylin100: 網路開賣問題怎麼就沒道歉= = 11/16 15:39
噓 corn800803: 而且也不是這樣默默的就打開吧!要也是統一改時間開!! 11/16 15:40
→ sw925524: 網路完全進不去是否也要到個歉...! 11/16 15:41
噓 ceeer: 翻白眼~有多少人只好買~不是想要區域的門票呀 11/16 15:42
→ jacjacjacjac: 超乎經驗?也不是第一次五月天跨年開賣,怎會"超乎"? 11/16 15:42
→ u836224: 道歉有用嗎?可以從坐區換回站區嗎? 11/16 15:43
推 collen66: 好瞎囧~~ 11/16 15:43
→ pinknvm0: 夜排的心中無限多___吧! 11/16 15:45
→ z5438548: 我覺得大家還蠻奇怪的,相音都出來說明了還說道歉有用嗎 11/16 15:45
→ z5438548: 說明也不對,不說明也不對,真的很難做人耶.... 11/16 15:45
→ kforkathy: 希望"無法出現按鈕"不是因為有空間可以操作,之前有一 11/16 15:46
→ z5438548: 系統又不是事先測試就一定會照這樣走,難道只能零失誤嗎 11/16 15:46
→ kforkathy: 開始直接出現售完然後又出現可賣的記錄... 11/16 15:46
→ emcat: 1.這是ibon的聲明..不是相音..這事跟相音沒有關係 11/16 15:47
→ emcat: 再者..系統測試最主要是要看每一區是不是都存在..如果今天 11/16 15:48
推 windangellin: 是ibon的問題!@@! 11/16 15:48
→ emcat: 是因為流量當機..這只能怪他們伺服不夠強大or等等等硬體問 11/16 15:48
→ z5438548: 個人想法,不想引起爭端~先跟大家說抱歉 11/16 15:48
→ emcat: 題..但現在是軟體出現問題..表示測試人員根本沒盡其責..甚 11/16 15:49
→ emcat: 至我根本懷疑他們沒有測試..因為連po出來的流程圖都是錯的 11/16 15:49
推 silria: 這跟相信一點關係也沒有!!!!!!!!!!!!!! 11/16 15:49
推 amoncc: 沒有說不能零失誤....但小的認為這失誤也太大洞... 11/16 15:49
→ yoho10: 道歉完全沒用啊,只是一種聲明 11/16 15:49
→ emcat: 了(明明13的大區..流程內只有12個) 11/16 15:49
噓 kaoru1992: ………唉蹦新來的? 11/16 15:50
推 TBBT: 網站依舊當阿 11/16 15:50
→ tracy780118: 道歉本來就沒有用,能還我票? 或是還我排的12個小時? 11/16 15:50
→ amoncc: 中心搖滾...是多少人關注的票區!? 有可能就這樣漏掉? 11/16 15:51
推 ceeer: 只看到a區時,還奇怪好久~我的ibon跟別人不同台嗎XDDD 11/16 15:51
噓 zazard: 很可笑 就算只有ibon機器售票 也沒有ㄧ次是順的 什麼鬼經 11/16 15:52
→ ceeer: 以為自已眼花看錯 11/16 15:52
→ amoncc: 一次還失誤掉最搶手兩區!? 真的不是想刁難... 11/16 15:52
推 singing333: 系統不夠強大有可能。但流量應該無法事先測試(?),得請 11/16 15:53
→ amoncc: 想問他們有認真面對自己的工作嗎?? 11/16 15:53
推 lPhone5: 請問一下ibon代碼是多少? 11/16 15:54
推 mione: 既然要深究後台疏失責任,為什麼結果只能由消費者承擔? 11/16 15:54
→ singing333: 網路專家解答。 11/16 15:54
→ emcat: 其實我根本覺得是他程式碼有誤..以往每年流量絕對有一定的 11/16 15:55
→ emcat: 龐大..都沒有掉了那區過..流量超乎經驗法則只是拖托的說辭 11/16 15:56
噓 mdffc: 每年道歉就好,損失的都是消費者 11/16 15:57
推 a0913: code寫錯,絕對不是流量 11/16 15:57
→ tracy780118: 昨天開賣前就沒有把中心搖滾ABC三區分開了? 11/16 16:00
→ sarlineb: 我的b區……排了整整1天。很想哭(淚) 11/16 16:01
推 fishluck: 30分鐘…是耽誤到多少人知道嗎… 11/16 16:03
→ kforkathy: 現在還在用明碼寫售票程式,當然可以想見coding的程度 11/16 16:04
→ lincelia: 有用嗎?排了12小時耶= = 凸 11/16 16:04
噓 mdffc: 什麼任何處理不周敬請見諒,就只會這句 11/16 16:07
推 shemay: 超乎經驗法則和系統出問題好像沒有因果吧? 11/16 16:07
→ maydaymiu: 排前面就是想買B區啊 沒看到直接放棄 30分鐘後又出現 11/16 16:07
→ maydaymiu: 很可惡誒 為什麼要突然出現!! 說句道歉就好嗎?! 11/16 16:07
推 sugerwind: 排第一個對時117,點進去只看到A區真的大傻眼== 11/16 16:10
噓 ng345: 相音就是把歌迷吃的死死的啊 有心的話早就改善售票方式了 11/16 16:12
推 sugerwind: 而且大概全部要買站區全部擠A區,所以不斷的流量管制! 11/16 16:12
噓 phoebe147: 好一個超乎經驗法則 11/16 16:13
推 soyyo: 現階段能賣大量賣票的就是ibon了 不是相音的問題 11/16 16:14
→ soyyo: 但這次ibon真的出大包 點進去只看到A真的超傻眼 11/16 16:15
→ like36505: 30分鐘讓超多人心碎的。這就是相音一直打廣告的效果 11/16 16:17
推 fishluck: 只是他們發現錯誤 要開放也應該說清楚後等清票在開放販 11/16 16:17
→ fishluck: 售呀 11/16 16:17
→ fishluck: 而不是30分鐘突然的丟出來 11/16 16:18
噓 jusen: 如此疏失損害多少排前面守秩序者之權益 11/16 16:18
推 orangees: 無言…QQ 11/16 16:19
推 Yshing: 說謊!我早上7:00點開網頁的檢視欄位,就沒有看到BC區! 11/16 16:24
噓 snow88510008: 真的欲哭無淚 11/16 16:24
→ Yshing: 說謊! 11/16 16:25
噓 ceeer: 再噓一次~大家排成這樣無非是想BC區!想退被逼買的別區 11/16 16:26
→ ceeer: 可能要還收10%手續費@@ 11/16 16:26
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