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FB年度回顧 傷口灑鹽
Dec 28th 2014, 21:50
作者: 張嘉浩╱綜合報導 | 中時電子報 – 中國時報【張嘉浩╱綜合報導】
臉書(Facebook)用戶近來會看到頁面被「年度回顧」應用程式洗版,內容讓網友忍不住也加入,分享自己這一年的快樂時刻,但若干人則深感困擾。
美國一位痛失稚齡愛女的父親更因此觸景傷情,指責臉書程式設計團隊思慮欠周。對此,臉書懇切道歉,並且承諾明年將予改進。
「年度回顧」應用程式會自動篩選用戶發表且按讚數最多的照片,集結成冊,並標上:「真是精彩的一年,感謝有你。」
《華盛頓郵報》形容,並非每人這年都開心,對網頁設計顧問兼作家梅爾(Eric Meyer)來說,更是徹頭徹尾的「喚起傷心往事」,形同夢魘。
梅爾6歲大的愛女蕾貝卡被腦癌折磨一整年後,今年初不敵病魔亡故。梅爾刻意迴避「年度回顧」,沒想到,在臉書針對他的客製化廣告彈出中,仍有愛女燦笑照片的回顧,並向他宣傳可於臉書帳號跟親友分享。
梅爾相信臉書並非刻意要在他的傷口灑鹽,但稱「年度回顧」程式設計大有缺陷,釀成「演算法造就的殘酷」。他建議,臉書強推「年度回顧」之餘,程式自動篩選的照片須先讓用戶預覽,由其決定是否納入相冊。
「年度回顧」的產品經理蓋勒則已回覆梅爾,深至歉意。
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