2016[心得] 韓劇Top10排行榜想再看一部韓劇希望大家推薦[新聞] 韓劇史上收視率最高韓劇前50位排行榜

Jun 29th 2013, 00:06, by fukakyon

作者fukakyon (錯把虛假當成真實)

看板Salary

標題[問題] 竣瑞豐科技有限公司

時間Sat Jun 29 00:06:13 2013

以下幫朋友代po 他問我意見但我也不確定究竟會不會有問題... 囧 錄取了竣瑞豐的客服專員 但有點怕怕的想請問大家意見 這家在104上的徵人資料 → http://ppt.cc/tKyd 可能因為公司才剛成立沒幾個月 除了上面的網址和官網、公司登記之外完全查不到任何資訊 面試時對方說資金來源是菲律賓、新加坡的知名網路線上遊戲公司 一般會員的客服他們當地自己已經有在做 而竣瑞豐是包下VIP客戶服務的部分... 他說這些VIP全部都是對岸中國大陸的人 然後服務內容除了遊戲相關問題之外 只要VIP提出要求或有詢問 就要想辦法幫他服務 才能鞏固好關係 比如說：如果他想到台灣觀光卻不想辦太多麻煩的手續 你可以幫他弄到好嗎？ 　　　　或他不想把錢全部存在自己國家 你可以幫他在國外開戶嗎？ 有點類似秘書或私人助理那種感覺？ 還有為了避免對方覺得跟你不是同一掛的 如果他問妳口音很怪是哪裡人？ 要回答福建廈門 覺得疑惑的地方：(第1點最讓人擔心 怕遇到詐騙... 囧) 1.公司和資金來源、服務對象都分別是不同國家 正常嗎？ 　對方是說畢竟台灣相對來講是屬於人身安全比較沒有顧慮的地方 　不過查詢公司登記資料 應該不是外商啊 　比較像是台灣的公司去承包了這項業務？ 　但他說：菲律賓、新加坡那邊資金來源很充足 　　　　　不用擔心台灣公司營運會有問題 或員工薪水發不出來 　好像又不是單純承包的關係？ 　而且既然是菲律賓和新加坡的遊戲公司 　為什麼服務的VIP會是對岸那邊的人？是受限於語言的關係？ 　台灣地區都沒有人在玩嗎？ 2.他說客服專員之後會分成電話客服和視訊客服 　客服要露臉已經是普遍現象了嗎？@@ 3.雖然沒電銷業績壓力 但也要主動外撥關懷維繫客戶關係 　客戶名單是公司分配的 每個人會是差不多的人數要顧 4.公司太新什麼資訊都查不到、辦公室也是剛弄好、去面試時裡面只有4個人 　還有HR感覺很菜很不專業XDDD 　(是主管先面試完說錄取 然後叫HR來談 卻只是再重複一次相同的問話對答而已) 5.不過書面offer和報到要繳交資料都有 感覺還滿正式的 　但也有朋友質疑就是詐騙才會做到全套完整XD 大概是這樣 想另外再請問大家 去報到當天有沒有什麼地方觀察一下可以比較容易感覺出是不是有問題？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.243.12.67 ※ fukakyon:轉錄至看板 ServiceInfo 06/29 00:07

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